Carlos van der Kleij

“Top service”

Van begin tot eind, top service. Waren wat dingetjes wat heel netjes zijn opgelost door Carlos. Monteur Mark was een goede keus voor ons. Netjes, meedenkend dus gewoon een topper.

Bron: Qasa

“Complimenten”

Wij zijn super blij met onze nieuwe sjieke keuken … waar we als eerste naar de vestiging in Sittard zijn gekomen om ideeën op te doen en informatie in te winnen voor een restyle en uitbreiding van onze bestaande keuken zijn we naar buiten gegaan met 101 ideeën en een eerste opzet voor een compleet nieuwe keuken. Een ontwerp helemaal op maat gemaakt en geluisterd naar onze wensen (en dat waren er nog al wat). Het fijne was ook dat enorm werd meegedacht over materiaal gebruik en indeling. Geen vraag was te veel of te gek! En fijn dat alles via afspraak liep en alles ging zoals afgesproken van ontwerp tot inmeten .. montage tot eind gesprek. Complimenten aan jullie hele team!
Wij zijn meer dan tevreden en mochten we ooit weer een nieuwe keuken willen … weten we jullie te vinden.

Bron: Qasa

“Super tevreden!”

Sinds aantal weken nieuwe keuken via I-KOOK Eindhoven. Super tevreden, goed geholpen in de winkel met juiste feedback. Andere koelkast dan 1e instantie op offerte. Was geen enkel probleem. Kleine beschading op onze BORA kookplaat. Ook dit werd naar volle tevredenheid opgelost. In goed tijdsbestek. Keuken montage ook naar volledige wens verlopen. Fijne monteur die alles Zeer netjes heeft geïnstalleerd. Volgende ronde weten we al waar we moeten zijn. 🙂

Bron: Qasa

“Carlos dacht mee met elke stap.”

Bedankt Carlos van I-KOOK Eindhoven voor de prachtige keuken. Carlos heeft een prachtig design voor ons gemaakt en meegedacht op elke stap. Ik heb nu de perfecte keuken. Ik zou jullie aan iedereen aanraden.

“Carlos explained to us what the possibilities were.”

We bought complete kitchen to renovate the current one. Carlos was our kitchen coach. He was very friendly, patient and open to discuss any kind of details to ensure customer satisfaction, like design, material options, delivery and installation process. It’s quite important that you know what you want and have made your decision about the primary features of the new kitchen prior to approach to the supplier. Carlos explained us what is possible and what is not or better. If you make the main dimensions and some photos of the current kitchen layout ready before the visit to I-KOOK, it helps a lot to discuss the new design robustly. Detailed measurement at home by the installation team is always in the process, anyway. There are various color and material options appealing to your taste. Any change request on some details was never a problem. Carlos was quite open and quick at making the revisions in the design. We as the customer focused on a lot of key things but missed the integrated lighting at the bottom of the cabinets. Luckily we already had the portable lights from the previous kitchen which is fine. We keep using them and they were well installed on the new cabinets. The installation team was also competent and fast at doing the things. Three men started working at around 7.30 am including dismantling the old kitchen and removing the tiles on the wall. The new one was completely in at 15.00h. The water tap was not the one we ordered. But it was already informed well before, so not a surprise. It’s understandable that some minor parts might not always catch the installation timing. In our case, it was just the tap. Short after, the tap was updated without any issue or delay. For us, not a problem at all. Now, we’ve been enjoying our kitchen for some weeks. We’re really satisfied with the material, delivery and labor quality. We like the design. It’s nice to see that it’s the right decision. We’re really happy to own such a practical kitchen having good balance of cost & quality. We recommend I-KOOK (and also Carlos) to people who considers kitchen renovation.

Bron: Qasa