Klantervaringen I-KOOK Barendrecht

“Onze klachten werden serieus genomen en snel opgelost.”

Wat een super service hebben wij gekregen. Na plaatsing van de keuken bleek dat het keukenblad niet goed verlijmd zat. Eerst werden de monteurs terug gestuurd. Toen, na een jaar, bleek dat het blad alsnog bol ging staan, werd er een reparateur gestuurd. En toen dat ook niet goed bleek te zijn, kregen we nieuwe keukenbladen (en andere monteurs). Onze klachten werden serieus genomen en er werd ook altijd heel snel gereageerd. Dank jullie wel voor de snelle en uitstekende service. We zouden zo weer een keuken bij jullie kopen en raden het bij iedereen aan.

“Wij hadden veel wensen, maar alles bleek mogelijk.”

Samen met Patrick onze droomkeuken samengesteld. Wij hadden best wel veel wensen alles bleek mogelijk te zijn zeker door het goede advies/vakmanschap en ideeën van Patrick. Compliment kunnen andere keuken retailers nog wat van leren!

“Superblij met de nieuwe keuken!”

Onze keuken is in Februari vakkundig geplaatst, alles is soepel verlopen zowel door aannemer van Vossen als het team in Barendrecht zijn we fantastisch geholpen. Dank je wel Zieneb en Patrick, we zijn superblij met de nieuwe keuken. Bob & Joke

“Ieder probleem waar we tegenaan liepen werd goed opgepakt.”

We waren al een tijd op zoek om onze keuken te vervangen en daarbij hadden we bepaalde ideeën voor onze nieuwe keuken. Helaas, konden die ideeën niet helemaal door gaan en heeft Patrick van I-KOOK Barendrecht ons geholpen om tot een nieuw plan te komen voor een keuken. Eind oktober kwamen de monteurs van Van Vossen Montage onze keuken plaatsen. In goed samenspraak werd de keuken opgebouwd maar helaas lukte het niet om in 1 dag alles af te krijgen. Eind december kwamen de monteurs de keuken afmaken en wat een mooie keuken is het geworden. Wij vonden het ook heel fijn dat ieder probleem waar we tegen aan liepen of door de monteurs of door Melissa en Floris van I-KOOK goed opgepakt werd. Wij zijn dik tevreden met onze nieuwe keuken en raden I-KOOK daarom ook dik aan.

Afgelopen maart onze keuken samen met Patrick ontworpen en uiteindelijk besteld. Zeer prettig contact gehad. Niets was teveel en vlotte reactie op mailtjes. Twee weken geleden is onze keuken in 1 dag geplaatst door van Vossen montage! Het ziet er prachtig uit en wij zijn er dan ook heel blij mee!

“Blij met de keuken en service”

na een lange zoektocht naar een keuken hebben we bij I-KOOK precies gevonden wat we zochten. ze hebben zich netjes aan de afspraken gehouden en er een mooie prijs bij gegeven. zelf bij problemen bieden ze een oplossing aan. Patrick heeft echt zijn best gedaan om ons tevreden te houden. Wij raden het aan! wij zijn blij met de keuken en de service.

Bron: Qasa

“Fijne begeleiding”

Goede hulp en goed meegedacht in het ontwerp van mijn keuken.

Bron: Qasa

“Zieneb heeft ons super begeleid”

Zieneb heeft ons super begeleid in het traject van het ontwerpen van onze nieuwe keuken. Zij doet dit met passie en enorme deskundigheid en maakt veel tijd vrij om tot het gewenste resultaat te komen. We kijken uit naar het moment dat de keuken geplaatst gaat worden. Wij kunnen Zieneb dus van harte aanbevelen. Zieneb bedankt.

“Van begin tot eind fantastisch geholpen”

Wij zijn bij Patrick geweest in Barendrecht. Van begin tot eind fantastisch geholpen. Na onze teleurstellende ervaring met onze badkamer, wilden we nu echt een bedrijf dat alles uit handen neemt. En niet alleen totdat de klus binnen is, maar ook daarna bereikbaar is. We lazen goede reviews van I-KOOK en namen deze keukenzaak mee in onze zoektocht naar onze droomkeuken. Patrick heeft ons fijn geholpen en de tijd genomen om een indeling naar wens te krijgen. Gevoelsmatig kozen we voor I-KOOK. Werken samen met aannemer Van Vossen. Alles verliep keurig op tijd. Helaas was de stukadoor ziek, maar werd direct een vervanger geregeld. Heerlijk. Vorige week woensdag (17 april) is de keuken in een dag geplaatst. Zaken die (nog) niet in orde zijn, worden direct gemeld en meteen een afspraak gepland voor afwerking ervan. Patrick is altijd goed bereikbaar en komt snel met oplossingen. We zijn meer dan tevreden! Als onze (deels volwassen) kinderen een keuken willen aanschaffen, dan zeker bij I-KOOK Barendrecht.

Bron: Qasa

“Erg fijne begeleiding”

Mijn toekomstige keuken was een behoorlijke uitdaging omdat het een kleine keuken is maar waarin ik wel graag alle opties wilde hebben. Er werd goed geluisterd en alle tijd werd genomen om te puzzelen en mee te denken (ook in prijs). Geen uitdaging is te groot. Verkoper (Zieneb) en medewerkers zijn absoluut niet opdringerig dus dat maakt het erg fijn.

Bron: Qasa